关于市民反映老糖厂西侧居民无水问题的回复-信件选登-台安县人民政府

诉求人您好：
　　接到您的信件后，县政府电子政务管理办公室第一时间交给县长，县长批示：请县城建局现场核实，如情况属实，马上安排解决。
　　县城建局接到诉求人给县长的信件后，将此件转给自来水公司，现将调查处理情况回复如下：
　　该用水户为连体房，一共八户。供水管由西向东接水入户，西数第一户、第二户无人居住，第三户和第四户有人居住，第五户、第六户无人居住，投诉人为第七户。由于今年冬季寒冷，无人居住的用户无取暖设施，造成供水管线冻住，无法正常用水。公司领导承诺，今年春季解冻后，重新铺设管线，改原来串联为并联供水。由于现在不具备施工条件，只能解冻后施工。为了解决当前无水现状，公司安排每天定时送水，解决居民无水吃的实际问题。

台安县人民政府电子政务管理办公室
台安县自来水公司
2018年2月7 日