公安窗口吹清风温暖入民心-部门动态-台安县人民政府

自开展争创“清风辽宁政务窗口”以来，县政务服务中心公安窗口紧盯“放管服”改革不放松，以群众期盼、企业需求为导向，全力推行“马上办、一次办”，努力发挥最大警务效能，打造最优营商环境，尽最大限度方便群众和企业，以暖心服务促进全县经济高质量发展。

加强环境建设，树立审批大厅外在形象。县公安局积极与政府相关部门进行沟通、协调，建成了规范的审批大厅，不但配备了高配置的电脑、照相设施、档案柜等相关办公设施，还完善了群众座椅、服务指南、饮水机、花镜、针线等服务设施，购置了"叫号机"，有力地避免了办证高峰期出现人员拥堵的现象，为群众创造了宾至如归的优良办事环境。

在完善环境的同时，也让服务真正来到群众身边。在做好规定动作之外，推出了“预约服务”“延时服务”举措，构建起全天候、全覆盖、全服务的矩阵，真正把便捷服务送到群众的身边和心中。预约服务，辖区居民需要到户籍大厅办理有关事宜的，可事前与户籍民警取得联系，约定时间、地点进行办理。延时服务，实行无休息日工作制度，遇有节假日，保证一半工作人员在岗，使平时无时间办理业务的群体在节假日能够顺利办理业务，每天中午实行值班工作制度，即每天中午都有一半人员在岗，轮流休息，确保办事群众能够正常办理业务。